{"id":147,"date":"2020-04-21T16:31:16","date_gmt":"2020-04-21T14:31:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mkmmeble.pl\/sklep\/?page_id=147"},"modified":"2024-12-03T16:36:41","modified_gmt":"2024-12-03T15:36:41","slug":"reklamacje-i-zwroty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mkmmeble.pl\/sklep\/reklamacje-i-zwroty\/","title":{"rendered":"Reklamacje i zwroty"},"content":{"rendered":"

Zwroty. Konsumenckie prawo odst\u0105pienia od umowy.<\/strong><\/p>\n

1. Kupuj\u0105cy mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy sprzeda\u017cy bez podania przyczyny w ci\u0105gu 14 dni, od daty odebrania towaru \u2013 zgodnie z Ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, (z wy\u0142\u0105czaniem przypadk\u00f3w o kt\u00f3rych mowa w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta). Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.
\n2. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cone: a) pisemnie na adres: M.K.M Meble Sp. z o.o. z siedzib\u0105 ul. Warsztatowa 8, 64-920 Pi\u0142a lub, b) w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@mkmmeble.pl;
\n2.1 Przyk\u0142adowy formularz odst\u0105pienia z kt\u00f3rego mo\u017ce skorzysta\u0107 Konsument mo\u017cna pobra\u0107 (kliknij tutaj)
\n2. W przypadku odst\u0105pienia od umowy zwrot towaru nast\u0119puje na koszt Kupuj\u0105cego na adres M.K.M Meble Sp. z o.o. ul. Warsztatowa 8, 64-920 Pi\u0142a. Towar powinien zosta\u0107 zwr\u00f3cony do sprzedawcy w ci\u0105gu 14 dni od odebrania towaru. Zwracany w tym trybie produkt powinien zosta\u0107 odes\u0142any wraz z dowodem zakupu.
\n3. Sprzedaj\u0105cy zobowi\u0105zuje si\u0119 do rozliczenia z Kupuj\u0105cym bez zb\u0119dnej zw\u0142oki, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia Kupuj\u0105cego o odst\u0105pieniu od umowy, przy u\u017cyciu p\u0142atno\u015bci jakiej u\u017cy\u0142 Kupuj\u0105cy, z zastrze\u017ceniem wyj\u0105tk\u00f3w przewidzianych prawem (w szczeg\u00f3lno\u015bci przys\u0142uguj\u0105cego Sprzedawcy ustawowego uprawnienia do wstrzymania si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci).
\n4. W przypadku odst\u0105pienia od umowy Sprzedaj\u0105cy zwraca otrzymane p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez Sprzedaj\u0105cego),
\n5. Meble zmontowane przez Kupuj\u0105cego nie podlegaj\u0105 zwrotowi.
\n6. Konsument odpowiada za ka\u017cde zmniejszenie warto\u015bci towaru, je\u015bli sprawdzanie kupionych produkt\u00f3w wykroczy\u0142o poza zakres konieczny do oceny jego charakteru, cech i funkcjonowania (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta), w szczeg\u00f3lnym odniesieniu do materacy sypialnianych, a tak\u017ce mebli tapicerowanych z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 spania, Kupuj\u0105cy mo\u017ce zosta\u0107 obci\u0105\u017cony rachunkiem z pralni chemicznej lub zap\u0142at\u0105 za us\u0142ug\u0119 czyszczenia chemicznego, co jest podyktowane wzgl\u0119dami higienicznymi.<\/p>\n

7. Klient ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu rzeczy, takie jak np. koszty opakowania, oznakowania rzeczy, umo\u017cliwiaj\u0105ce bezpieczny przew\u00f3z rzeczy.
\n8. Do o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu lub od Towaru Klient powinien do\u0142\u0105czy\u0107 uprzednio otrzymany Paragon lub Faktury VAT lub ich kopi\u0119.<\/p>\n

 <\/p>\n

Reklamacje<\/strong><\/p>\n

1. Reklamacje dotycz\u0105ce uszkodze\u0144 mechanicznych mebli powsta\u0142ych podczas transportu b\u0119d\u0105 rozpatrywane tylko i wy\u0142\u0105cznie w przypadku sporz\u0105dzenia protoko\u0142u szkody podpisanego przez Kupuj\u0105cego z dostawc\u0105 kt\u00f3ry dostarczy\u0142 produkt. Odbieraj\u0105c towar Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany do sprawdzenia, czy przesy\u0142ka nie posiada uszkodze\u0144 powsta\u0142ych podczas transportu.
\n2. Reklamacja mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cona przez Klienta pisemnie na adres: M.K.M Meble Sp. z o.o. ul. Warsztatowa 8, 64-920 Pi\u0142a lub w formie elektronicznej na adres e-mail: biuro@mkmmeble.pl
\n3. Po otrzymaniu zg\u0142oszenia reklamacji Sprzedawca niezw\u0142ocznie skontaktuje si\u0119 z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu post\u0119powania i rozpatrzy reklamacj\u0119 w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Sprzedawc\u0119.
\n4. MKM Meble Sp. z o.o. nie jest producentem produkt\u00f3w znajduj\u0105cych si\u0119 w ofercie Sklepu . Producent ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 z tytu\u0142u gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Je\u015bli dokument gwarancyjny przewiduje tak\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107, Klient mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpo\u015brednio w autoryzowanym serwisie, kt\u00f3rego adres znajduje si\u0119 w karcie gwarancyjnej.
\n5. Warunkiem uznania Reklamacji jest przestrzeganie og\u00f3lnych zasad u\u017cytkowania i konserwacji mebli, konserwacji mebli zawartych w karcie gwarancyjnej mebli tapicerowanych i do\u0142\u0105czonej instrukcji do mebla.
\n6. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest do\u0142\u0105czenie do zg\u0142oszenia reklamacyjnego kopii Faktury Vat, Karty gwarancyjnej (je\u015bli zosta\u0142a wydana) oraz je\u015bli jest taka potrzeba kopii protoko\u0142u szkody spisanego z przewo\u017anikiem.
\n7. Nieznaczne r\u00f3\u017cnice w kolorystyce nie mog\u0105 by\u0107 podstaw\u0105 reklamacji zakupionego towaru. Wszystkie przedstawione w sklepie kolory mebli w szczeg\u00f3lno\u015bci sk\u00f3r, tkanin, drewna itp. maj\u0105 wy\u0142\u0105cznie charakter orientacyjny.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Zwroty. Konsumenckie prawo odst\u0105pienia od umowy. 1. Kupuj\u0105cy mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy sprzeda\u017cy bez podania przyczyny w ci\u0105gu 14 dni, od daty odebrania towaru \u2013 zgodnie z Ustaw\u0105 z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, (z wy\u0142\u0105czaniem przypadk\u00f3w o kt\u00f3rych mowa w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta). Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-147","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mkmmeble.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/147","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mkmmeble.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mkmmeble.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mkmmeble.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mkmmeble.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=147"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.mkmmeble.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/147\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mkmmeble.pl\/sklep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}